ERGO Reiseversicherung 2026: Reiserücktritt, Auslandskrankenversicherung und RundumSorglos im Überblick

Welche Reiseversicherungen bietet ERGO 2026 an?

Kurz gesagt: drei Bausteine, zwei Risikoträger. ERGO verkauft unter einer Marke Produkte von zwei Gesellschaften der ERGO Group. Für dich ist das wichtig, weil der Risikoträger dein Vertragspartner im Schadensfall ist und seine Bedingungen gelten.

• Auslandskrankenversicherung: Risikoträger ist die DKV Deutsche Krankenversicherung AG. Sie zahlt Arzt, Klinik und einen medizinisch sinnvollen Rücktransport, wenn du auf Reisen im Ausland krank wirst oder dich verletzt.
• Reiserücktrittsversicherung inklusive Reiseabbruch: Risikoträger ist die ERGO Reiseversicherung AG. Sie erstattet Stornokosten, wenn du eine Reise aus einem versicherten Grund nicht antreten kannst, und Mehrkosten, wenn du sie abbrechen musst.
• RundumSorglos-Reiseversicherung: ebenfalls über die ERGO Reiseversicherung AG. Das Paket kombiniert Reiserücktritt, Auslandskrankenschutz und Reisegepäckversicherung.

Daneben gibt es den ERGO Reise-Krankenschutz der ERGO Krankenversicherung AG, den du nur telefonisch abschließt, eine Langzeit-Auslandskrankenversicherung und mehrere Spezialprodukte für Gruppen, Schulfahrten, Camping, Tickets und Mietwagen. Reiserücktritt und RundumSorglos schließt du auf der Website der ERGO Reiseversicherung ab, die Auslandskrankenversicherung der DKV direkt über ergo.de.

ERGO ist dabei nicht nur Reiseversicherer. Die ERGO Krankenversicherung AG trägt auch die Gesundheitstarife für zu Hause, etwa die Zahn- und Krankenhausbausteine. Wie ERGO dort Beiträge nach Alter und Leistung staffelt, zeigt unser Überblick zur ERGO Zahnzusatzversicherung. Für Reisen gilt eine andere Logik: Hier zählen Reisedauer, Reisepreis und die Zahl der versicherten Personen.

Was kosten die Bausteine?

Alle Beiträge in diesem Artikel sind Beispiel- oder Einstiegsbeiträge, die ERGO selbst nennt. Stand der Konditionen: 08.10.2026. Dein tatsächlicher Beitrag hängt vom Reisepreis, deinem Alter, der Zahl der Personen und davon ab, ob du eine Selbstbeteiligung wählst. Wirst du älter, rutschst du in eine höhere Altersstufe, und der Beitrag steigt entsprechend.

• Auslandskrankenversicherung der DKV: ab 24,80 € jährlich für eine Einzelperson, 55,10 € jährlich für die Familie.
• ERGO Reise-Krankenschutz (telefonisch): ab 24,80 € jährlich.
• Reiserücktrittsversicherung im Jahresschutz: ab 41,00 € jährlich für eine Einzelperson bis 40 Jahre bei einem Reisepreis bis 1.000 €.
• Beispielbeiträge Reiserücktritt laut ERGO: Einmalversicherung 99,00 € einmalig, Jahresversicherung 90,00 € jährlich, Sparfuchs-Jahresversicherung 81,00 € jährlich.
• RundumSorglos-Reiseversicherung: ab 53,00 € jährlich.

Die Werte gehören zu unterschiedlichen Annahmen. Der Einstieg von 41,00 € gilt für eine junge Einzelperson mit günstiger Reise. Die Beispielbeiträge von 81,00 € bis 99,00 € nennt ERGO ohne Angabe von Reisepreis und Alter. Lies die Grafik deshalb als Orientierung über die Größenordnung, nicht als Angebot. Den verbindlichen Preis siehst du erst, wenn du im Tarifrechner deine eigenen Daten eingibst.

Für die Auslandskrankenversicherung ist die Spanne klein. Beim Reiserücktritt dagegen ist der Reisepreis der stärkste Hebel: Eine Pauschalreise für 4.000 € zu versichern, kostet deutlich mehr als ein Wochenende für 400 €. Deshalb lohnt es sich, die eigene Reiseplanung für das Jahr grob zu überschlagen, bevor du dich für Einmal- oder Jahresschutz entscheidest.

Auslandskrankenversicherung (DKV) und Reise-Krankenschutz

Die Auslandskrankenversicherung leistet, wenn du während einer Reise im Ausland krank wirst oder einen Unfall hast. Wirst du vor der Reise krank, ist das ein Fall für die Reiserücktrittsversicherung. Diese Trennung ist der häufigste Grund für Missverständnisse im Schadensfall.

Online schließt du über ERGO die Auslandskrankenversicherung der DKV ab. Sie ist als Jahresvertrag angelegt und gilt für jede Reise im Versicherungsjahr, solange die einzelne Reise kürzer als 10 Wochen dauert. Der Schutz gilt weltweit, ausdrücklich auch bei Pandemien und Reisewarnungen. Alle Details zu Leistungen und Familienbeitrag findest du in unserem Ratgeber zur ERGO Auslandskrankenversicherung der DKV.

Leistungen laut ERGO

• 100 % Kostenübernahme für die wichtigsten medizinischen Leistungen im Ausland,
• Zahnbehandlung zu 100 %, soweit die Bedingungen sie vorsehen,
• medizinisch sinnvoller Rücktransport nach Deutschland,
• Such-, Bergungs- und Rettungskosten bis 20.000 €,
• wahlweise ein Krankenhaustagegeld von 30 € pro Tag statt der Kostenübernahme,
• im Familienschutz eine Pauschale von 500 € je stationärer Erkrankung.

Der Familientarif kostet laut ERGO 55,10 € im Jahr. Kinder sind in der Familienpolice bis 25 Jahre mitversichert. Für eine Einzelperson nennt ERGO einen Einstieg ab 24,80 € im Jahr. Welche Selbstbeteiligung, welches Höchstalter und welche Verlängerungsregeln gelten, regeln die Versicherungsbedingungen der DKV. Lies sie vor dem Abschluss, besonders wenn du älter bist oder Vorerkrankungen hast.

Den ERGO Reise-Krankenschutz der ERGO Krankenversicherung AG gibt es ebenfalls ab 24,80 € im Jahr. Er wird nur telefonisch abgeschlossen. Für dich heißt das: Online landest du bei der DKV-Police, am Telefon kann dir ERGO auch den eigenen Tarif anbieten. Vergleiche in diesem Fall die Bedingungen beider Policen Punkt für Punkt.

Warum die Gesundheitskarte im Ausland nicht reicht

Die gesetzliche Krankenversicherung leistet im Ausland nur eingeschränkt. Innerhalb der EU und einiger weiterer Staaten hilft die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) auf der Rückseite deiner Gesundheitskarte. Sie gibt dir Anspruch auf die Leistungen, die auch Einheimische im staatlichen System bekommen, zu deren Bedingungen und mit deren Zuzahlungen. Behandelt dich ein Privatarzt, zahlst du oft erst einmal selbst und bekommst später nur einen Teil zurück.

Außerhalb dieses Rahmens erstattet die Kasse in der Regel nichts. Gerade bei Fernreisen können ein paar Tage im Krankenhaus schnell mehr kosten als die ganze Reise. Und den Rücktransport nach Deutschland zahlt die gesetzliche Kasse grundsätzlich nicht, auch nicht innerhalb Europas. Wie hoch Behandlungskosten je nach Land ausfallen können, zeigt unser Beitrag zu den Behandlungskosten im Ausland.

Worauf es bei einer Auslandskrankenversicherung grundsätzlich ankommt, also auf Rücktransport, Reisedauer, Selbstbeteiligung und Altersgrenzen, fasst unser Ratgeber zur Auslandskrankenversicherung zusammen. Nutze die Punkte als Checkliste, wenn du die Bedingungen der DKV-Police liest.

Ein Sonderfall ist die Zahnbehandlung. Im Ausland deckt die Auslandskrankenversicherung akute Behandlungen nach ihren Bedingungen ab. Für geplanten Zahnersatz in Deutschland ist sie nicht gedacht. Dafür gibt es eigene Tarife, etwa die Zahnzusatzversicherung von ERGO, die Zahnersatz und Zahnerhaltung zu Hause absichert.

Reiserücktritt inklusive Reiseabbruch: Leistungen, Gründe und Ausschlüsse

Die Reiserücktrittsversicherung der ERGO Reiseversicherung AG schließt den Reiseabbruch ein. Damit sind zwei Situationen abgedeckt: Du kannst eine gebuchte Reise aus einem versicherten Grund nicht antreten, oder du musst sie aus einem versicherten Grund vorzeitig beenden. Tarife, Beispielbeiträge und die Unterschiede der Laufzeiten behandelt unser Ratgeber zur ERGO Reiserücktrittsversicherung im Detail.

Was ERGO bei Storno, Umbuchung und Abbruch zahlt

Sagst du ab, erstattet ERGO die vertraglich geschuldeten Stornokosten bis zur gewählten Versicherungssumme. Das ist der Betrag, den Veranstalter, Airline oder Unterkunft laut Vertrag bei einer Absage verlangen. Kannst du statt zu stornieren umbuchen, übernimmt ERGO die Umbuchungskosten bis zur Höhe der Stornokosten, die sonst angefallen wären.

Musst du die Reise abbrechen, zahlt ERGO die Mehrkosten der Rückreise und erstattet nicht genutzte Reiseleistungen. Die Versicherungssumme sollte deshalb dem vollen Reisepreis entsprechen. Versicherst du zu wenig, bekommst du im Schadensfall auch nur anteilig erstattet.

Welche Gründe versichert sind

ERGO zahlt nicht bei jeder Absage, sondern nur bei versicherten Ereignissen. Laut ERGO gehören dazu unter anderem:

• unerwartete schwere Erkrankung, Unfallverletzung oder Tod,
• Schwangerschaftskomplikationen,
• ein erheblicher Sachschaden an deinem Eigentum, etwa durch Feuer oder Wasser,
• Panne oder Unfall mit dem Auto auf dem Weg zur Reise,
• ein verpasster Flug, weil sich ein öffentliches Verkehrsmittel um mindestens 2 Stunden verspätet,
• Diebstahl von Pass oder Personalausweis,
• betriebsbedingte Kündigung oder ein Arbeitsplatzwechsel,
• eine gerichtliche Vorladung,
• eine Impfunverträglichkeit,
• ein Termin zur Organspende.

Die genaue Formulierung jedes Ereignisses, zum Beispiel wer als Risikoperson zählt und welche Nachweise du brauchst, steht in den Versicherungsbedingungen der ERGO Reiseversicherung AG. Lies vor allem die Regeln zu bestehenden Erkrankungen, wenn du in Behandlung bist.

Was nicht versichert ist

Ausdrücklich nicht versichert sind laut ERGO unter anderem eine Trennung vom Partner, suchtbedingte Erkrankungen sowie Streik oder Krieg im Zielland. Auch eine bloße Unlust oder ein günstigeres Angebot sind kein Stornogrund. Ob Bearbeitungs- und Servicegebühren deines Reisebüros erstattet werden, regeln die Bedingungen. Frag im Zweifel vor der Buchung nach.

Einmal-, Jahres- oder Sparfuchs-Schutz und die Selbstbeteiligung

Beim Reiserücktritt triffst du drei Entscheidungen: Wer ist versichert, wie lange läuft der Vertrag und wie viel trägst du im Schadensfall selbst. ERGO bietet Tarife für Einzelpersonen, Paare und Familien an. Welche Personen in Paar- und Familientarif mitversichert sind, legen die Bedingungen fest.

Drei Laufzeiten im Überblick

Im Beispiel kostet die Jahresversicherung weniger als die Einmalversicherung für eine Reise. Das darfst du aber nicht verallgemeinern: ERGO nennt zu den Beispielbeiträgen keinen Reisepreis und kein Alter. Eine kleine Einzelreise kann mit dem Einmalschutz günstiger sein. Planst du dagegen zwei oder mehr Reisen im Jahr, spricht viel für eine Jahresversicherung, weil jede weitere Reise ohne Zusatzbeitrag versichert ist, solange ihr Preis in der gewählten Stufe liegt.

Die Sparfuchs-Variante ist im Beispiel 9,00 € pro Jahr günstiger als die normale Jahresversicherung. Dafür bindest du dich für 24 Monate. Bist du sicher, dass du auch im übernächsten Jahr verreist, rechnet sich das. Wie du den Jahresvertrag oder die Sparfuchs-Variante fristgerecht beendest, erklärt unser Ratgeber zum Thema ERGO Reiseversicherung kündigen.

So rechnet die Selbstbeteiligung

Du wählst einen Tarif mit oder ohne Selbstbeteiligung. Im Tarif mit Selbstbeteiligung trägst du 20 % des erstattungsfähigen Schadens selbst, mindestens 25 € je Person. Bei kleinen Schäden greift also der Mindestbetrag, bei großen Schäden die Prozentregel.

Die Grafik zeigt, wie stark die Selbstbeteiligung mit dem Schaden wächst. Bei einem Schaden von 500 € trägst du 100 €. Bei einer stornierten Fernreise mit 4.000 € Stornokosten wären es 800 €. Der Tarif ohne Selbstbeteiligung kostet mehr Beitrag, schützt aber genau vor diesem Szenario. Je höher dein Reisepreis und je kurzfristiger du typischerweise buchst, desto mehr Gewicht hat diese Entscheidung.

Ein einfacher Gegencheck hilft: Rechne aus, wie viel Selbstbeteiligung bei einer Stornierung deiner teuersten geplanten Reise fällig würde, und halte diesen Betrag gegen den Mehrbeitrag für den Tarif ohne Selbstbeteiligung. Mehr als diese Rechnung brauchst du für die Entscheidung nicht.

RundumSorglos-Paket: Inhalt und Preis ab 53 €

Die RundumSorglos-Reiseversicherung der ERGO Reiseversicherung AG bündelt drei Versicherungen in einem Vertrag: den Reiserücktritt inklusive Reiseabbruch, eine Auslandskrankenversicherung und eine Reisegepäckversicherung. Im Jahresschutz beginnt der Beitrag laut ERGO bei 53,00 € jährlich. Wie beim Reiserücktritt bestimmen Reisepreis, Alter, Personenzahl und Selbstbeteiligung, wo dein Beitrag tatsächlich landet.

Was das Paket abdeckt

Rechnest du die beiden Einstiegspreise der Einzelpolicen zusammen, kommst du auf 65,80 € im Jahr. Das Paket startet bei 53,00 €. Die Werte beruhen allerdings auf unterschiedlichen Annahmen und sind nur grob vergleichbar. Ein Unterschied bleibt in jedem Fall: Im Paket hast du einen Vertrag und einen Ansprechpartner, bei zwei Einzelpolicen hast du zwei Risikoträger mit eigenen Bedingungen.

Beim Gepäck lohnt ein Blick auf die Details. Reisegepäckversicherungen erstatten verlorenes oder zerstörtes Gepäck üblicherweise zum Zeitwert, also zu dem Wert, den die Sachen zum Zeitpunkt des Schadens noch hatten. Wie ERGO das im Paket regelt und welche Höchstgrenzen für Wertsachen und Elektronik gelten, steht in den Bedingungen. Bewahre Kaufbelege für teure Ausrüstung auf, sie helfen dir im Schadensfall.

Das Paket ist kein Muss. Hast du schon eine Auslandskrankenversicherung, etwa über die Familie, brauchst du sie nicht doppelt. Dann reicht ein separater Reiserücktritt. Umgekehrt kann das Paket sinnvoll sein, wenn du ohnehin beide Bausteine willst und nur einen Vertrag verwalten möchtest.

Langzeit- und Spezialprodukte: Camping, Ticket, Gruppen und Mietwagen

Neben den drei Kernbausteinen bietet ERGO Produkte für besondere Reiseformen an. Sie sind kleiner, aber für einzelne Situationen genau passend.

Langzeit-Auslandskrankenversicherung

Die Jahresversicherung der DKV gilt nur für Reisen, die kürzer als 10 Wochen sind. Wer länger am Stück unterwegs ist, braucht eine Langzeit-Auslandskrankenversicherung. ERGO bietet sie für Aufenthalte bis 12 Monate an, ab 49,00 € monatlich. Typische Fälle sind Work and Travel, ein Auslandssemester, eine lange Sprachreise oder ein Sabbatical.

Rechne kurz nach: Ein halbes Jahr kostet ab 294 €, ein ganzes Jahr ab 588 €. Das wirkt viel im Vergleich zum Jahresvertrag ab 24,80 €. Es ist aber ein anderes Produkt. Es deckt einen durchgehenden Aufenthalt ab, nicht mehrere kurze Reisen. Viele Visa für Work and Travel oder ein Studium verlangen außerdem den Nachweis einer Krankenversicherung mit bestimmten Mindestleistungen. Kläre vor dem Abschluss, was dein Zielland verlangt.

Weitere Spezialprodukte laut ERGO

Der Selbstbehalt-Ausschluss ist für Mietwagenfahrer interessant. Viele Vermieter vereinbaren in der Vollkasko einen Selbstbehalt, den du nach einem Schaden zahlst. Die ERGO-Police erstattet diesen Selbstbehalt nach ihren Bedingungen. Prüfe vorher, ob dein Mietvertrag schon einen Ausschluss enthält, damit du nicht doppelt zahlst.

Die Ticketversicherung funktioniert wie ein kleiner Reiserücktritt für Veranstaltungen. Kannst du aus einem versicherten Grund nicht hingehen, bekommst du den Ticketpreis nach den Bedingungen erstattet. Für teure Konzert- oder Sportkarten kann das sinnvoll sein, für günstige Tickets eher nicht.

Abschlussfristen, Vertragslaufzeit und Kündigung

Beim Reiserücktritt entscheidet der Zeitpunkt des Abschlusses, ob du überhaupt versichert bist. ERGO verlangt den Abschluss am Buchungstag oder spätestens 30 Tage vor Abreise. Buchst du kurzfristig, also innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn, musst du die Versicherung bei der Buchung oder innerhalb von 3 Tagen danach abschließen.

Die Frist hat einen einfachen Grund: Der Versicherer will verhindern, dass jemand erst abschließt, wenn sich ein Stornogrund schon abzeichnet. Am sichersten ist es deshalb, den Reiserücktritt direkt zusammen mit der Reise zu buchen.

Mit einem Jahresvertrag umgehst du die Frist für jede einzelne Reise. Jede Buchung im laufenden Versicherungsjahr ist automatisch versichert, solange der Reisepreis in deiner Stufe liegt. Das ist ein praktischer Vorteil für alle, die öfter spontan buchen.

Die Jahresversicherung läuft mindestens 12 Monate und verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn du nicht spätestens einen Monat vor Ablauf kündigst. Die Sparfuchs-Jahresversicherung hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und ist danach jährlich kündbar. Notiere dir das Ablaufdatum, wenn du nur für ein bestimmtes Reisejahr versichert sein willst.

Reiserücktritt oder Auslandskrankenversicherung: Welche Police wann zahlt

Im Schadensfall entscheidet der Zeitpunkt, welche Versicherung zuständig ist. Die Reiserücktrittsversicherung schützt das Geld, das du für die Reise ausgegeben hast. Die Auslandskrankenversicherung schützt dich vor Behandlungskosten vor Ort. Manchmal greifen beide.

Drei Fälle aus der Praxis

Fall 1: Drei Tage vor dem Flug nach Mallorca bekommst du eine schwere Lungenentzündung und kannst nicht reisen. Die Reiserücktrittsversicherung zahlt die Stornokosten. Bei einer Reise für 2.000 € und angenommen 40 % Stornogebühr sind das 800 €. Im Tarif mit Selbstbeteiligung trägst du davon 160 €.

Fall 2: Am fünften Tag in Thailand brichst du dir beim Rollerfahren den Arm. Du wirst im Krankenhaus behandelt und setzt den Urlaub danach mit Gips fort. Hier ist allein die Auslandskrankenversicherung zuständig: Behandlung, Röntgen, Medikamente nach ihren Bedingungen.

Fall 3: In der zweiten Woche einer Rundreise erleidest du einen Herzinfarkt. Nach der Erstversorgung wirst du nach Deutschland zurückgeflogen. Die Auslandskrankenversicherung zahlt Behandlung und einen medizinisch sinnvollen Rücktransport. Der Reiseabbruch erstattet nach den Bedingungen nicht genutzte Reiseleistungen und Mehrkosten der Rückreise, zum Beispiel für eine mitversicherte Begleitperson.

Im dritten Fall siehst du, warum viele beide Bausteine kombinieren. Wer nur eine der beiden Policen hat, bleibt auf einem Teil der Kosten sitzen.

Melde jeden Schaden so früh wie möglich. Steht fest, dass du nicht reisen kannst, storniere unverzüglich. Wartest du zu lange, steigen die Stornogebühren, und den Mehrbetrag muss der Versicherer nicht tragen. Bei einem Notfall im Ausland nimmst du vor teuren Entscheidungen Kontakt mit dem Versicherer auf und hebst alle Belege auf.

Welcher ERGO-Schutz passt zu welcher Reise?

Welche Kombination zu dir passt, hängt davon ab, wie oft, wie lange und wie teuer du reist. Die folgenden Typen sind keine Empfehlung, sondern eine Orientierung, an der du deine eigene Situation messen kannst.

Eine Reise im Jahr

Fährst du einmal im Jahr in den Urlaub, meist innerhalb Europas, steht der Krankenschutz im Ausland im Vordergrund. Die Auslandskrankenversicherung ab 24,80 € im Jahr schließt die Lücke der Gesundheitskarte und deckt den Rücktransport. Ob du zusätzlich einen Reiserücktritt brauchst, hängt vom Reisepreis und von den Stornobedingungen ab. Bei einer Pauschalreise für 3.000 € kann eine Absage kurz vor Abreise einen großen Teil des Preises kosten. Bei einer Ferienwohnung, die du kostenfrei absagen kannst, fällt das Risiko kleiner aus.

Vielreisende und Familien

Wer zwei oder mehr Reisen im Jahr macht, kommt mit einem Jahresschutz meist einfacher zurecht, weil jede Buchung automatisch versichert ist. Das RundumSorglos-Paket ab 53,00 € deckt Storno, Abbruch, Krankheit und Gepäck in einem Vertrag ab. Für Familien gibt es eigene Tarife. Bei der DKV-Auslandskrankenversicherung sind Kinder in der Familienpolice bis 25 Jahre mitversichert. Fällt ein Kind kurz vor dem Urlaub krank aus, greift der Reiserücktritt für alle versicherten Mitreisenden nach den Bedingungen.

Langzeitreisende

Dauert eine Reise 10 Wochen oder länger, reicht der Jahresvertrag nicht mehr. Für Aufenthalte bis 12 Monate gibt es die Langzeit-Auslandskrankenversicherung ab 49,00 € monatlich. Kläre vorher, welche Nachweise dein Visum verlangt.

Kreditkarten-Reiseschutz als Ergänzung

Viele Kreditkarten bringen einen eigenen Reiseschutz mit, zum Beispiel eine Reiserücktritts- oder Auslandsreise-Krankenversicherung. Das kann eine sinnvolle Grundlage sein, auf der du nur noch die fehlenden Bausteine ergänzt. Welche Karten einen Reiserücktritt enthalten und wie die Bedingungen typischerweise aussehen, zeigt unser Ratgeber zur Kreditkarte mit Reiserücktrittsversicherung.

Prüfe beim Kartenschutz vor allem vier Punkte: Muss die Reise mit der Karte bezahlt sein? Wer ist mitversichert? Wie hoch sind die Summen für Storno und Krankheit? Und wie lange darf eine Reise dauern? Passen alle vier Antworten zu deinen Reisen, brauchst du keine zweite Police für denselben Zweck. Fehlt ein Baustein, kannst du ihn bei ERGO einzeln abschließen, etwa nur die Auslandskrankenversicherung oder nur den Reiserücktritt.

Bevor du abschließt

Lies die Versicherungsbedingungen des jeweiligen Risikoträgers und prüfe drei Dinge: die Versicherungssumme im Verhältnis zu deinem Reisepreis, die Selbstbeteiligung und die Abschlussfrist. Wenn diese drei Punkte zu deinen Reisen passen, hast du die wichtigsten Fragen geklärt.