ERGO Versicherung Erfahrungen 2026: Zahn-, Krankenhaus- und Reiseversicherung, Kosten und Ablauf im Überblick

ERGO im Überblick: Unternehmen, Sitz, Gesellschaften und Aufsicht

Die ERGO Versicherungsgruppe wird von der ERGO Group AG geführt, die ihren Sitz am ERGO-Platz 1 in 40477 Düsseldorf hat. Alleinige Eigentümerin ist seit 2001 die Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft (Munich Re). Unter dem Dach der Holding arbeiten die ERGO Deutschland AG für das deutsche Geschäft, die ERGO International AG und ein konzerneigener IT- und Servicedienstleister.

Welche Gesellschaft ist dein Vertragspartner?

„ERGO“ ist eine Marke, Vertragspartner ist immer eine bestimmte Gesellschaft. Das steht im Versicherungsschein und entscheidet über Adresse, Ombudsstelle und Sicherungseinrichtung.

Das Online-Impressum nennt als Anbieter die ERGO Direkt AG, eingetragen beim Amtsgericht Fürth unter HRB 17076. Sie ist gebundener Versicherungsvertreter nach § 34d Abs. 7 GewO (Register-Nr. D-GUZL-9MVR8-34) für die ERGO Krankenversicherung AG, ERGO Direkt Versicherung AG, ERGO Versicherung AG, ERGO Vorsorge Lebensversicherung AG, DKV Deutsche Krankenversicherung AG und ERGO Reiseversicherung AG.

Aufsicht

Alle genannten Versicherungsgesellschaften haben ihren Sitz in Deutschland und unterliegen der Aufsicht der BaFin nach dem Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG). Wer als ERGO Versicherungs AG oder ERGO Versicherungsgruppe AG sucht, findet die Einträge in der Unternehmensdatenbank der BaFin. Die Suche nach ERGO Versicherungen Düsseldorf führt zur Konzernzentrale; Kranken- und Zahnverträge werden in Nürnberg verwaltet.

ERGO Zahnzusatzversicherung: Dental-Schutz, Zahnersatz Sofort, Dental-Vorsorge

Die ERGO Zahnzusatzversicherung besteht aus drei Tariffamilien mit unterschiedlichem Zweck: Dental-Schutz 75, 90 und 100 für Zahnersatz, Zahnersatz Sofort für bereits geplante oder begonnene Behandlungen und Dental-Vorsorge (Premium) für Zahnerhalt und Prophylaxe. Versicherbar sind gesetzlich Krankenversicherte. Alle Tarife verzichten auf Gesundheitsfragen.

Dental-Schutz 75, 90 und 100

Die ERGO Zahnzusatzversicherung Tarife der Reihe Dental-Schutz erstatten Zahnersatz, Implantate sowie Inlays und Onlays zu 75, 90 oder 100 Prozent, abgerechnet über den Höchstsatz der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) hinaus: in 75 und 90 bis zum 3,5-fachen, in 100 bis zum 5,0-fachen Satz. Nach einem Unfall leistet ERGO 100 Prozent. In den ersten sechs Monaten zahlst du laut ERGO nur den halben Beitrag. Vorhandener, intakter Zahnersatz ist mitversichert, bei Vertragsabschluss fehlende Zähne nicht. In den ersten vier Versicherungsjahren gelten Leistungsbegrenzungen, deren Höhe die Tarifbedingungen festlegen. Einen eigenen Überblick über alle Tarife bietet unser Beitrag zur ERGO Zahnzusatzversicherung 2026.

Zahnersatz Sofort

Der Tarif ERGO Zahnersatz Sofort ist für den Fall gedacht, dass bereits ein Heil- und Kostenplan vorliegt oder die Behandlung begonnen hat. Erweiterter Schutz besteht für Zahnersatzmaßnahmen, die bis zu sechs Monate vor Versicherungsbeginn begonnen wurden und noch andauern. ERGO verdoppelt dann den Festzuschuss der Krankenkasse, höchstens bis 100 Prozent der Rechnung. Die Leistungsbegrenzung ist kürzer als bei Dental-Schutz: im ersten Jahr bis 1.000 Euro, in den ersten beiden Jahren zusammen bis 2.000 Euro, danach ohne Jahreshöchstsätze. Dafür gilt eine Mindestvertragsdauer von 24 Monaten. Details erklärt der Beitrag ERGO Zahnersatz Sofort. Wer gezielt eine ERGO Sofort-Zahnzusatzversicherung sucht, meint genau diesen Tarif.

Dental-Vorsorge und Zahnreinigung

Die Dental-Vorsorge übernimmt einmal je Versicherungsjahr Prophylaxe inklusive professioneller Zahnreinigung und 100 Prozent für Kunststofffüllungen. Für Kieferorthopädie zahlt ERGO während der Vertragslaufzeit bis 1.000 Euro, in Dental-Vorsorge Premium bis 2.000 Euro. Eine unbegrenzte ERGO Zahnreinigung-Flatrate gibt es also nicht; die ERGO Zahnreinigung ist auf eine Sitzung pro Jahr ausgelegt. Für Familien und Ältere gibt es eigene Ratgeber: ERGO Zahnzusatz für Familien sowie ERGO Zahnzusatzversicherung ab 60.

Erfahrungen einordnen

Bei Erfahrung ERGO Zahnzusatzversicherung und der Suche nach ERGO Zahnzusatzversicherung schlechte Erfahrungen tauchen wiederkehrend zwei Situationen auf: Eine Behandlung war vor Vertragsbeginn schon angeraten und ist deshalb im Dental-Schutz nicht versichert, oder eine große Rechnung trifft auf die Begrenzung der ersten Jahre. Beides steht in den Bedingungen. Die ERGO Zahnzusatzversicherung Rechnung einreichen erklärt der Abschnitt zum Leistungsfall.

ERGO Krankenhauszusatzversicherung

Die ERGO Krankenhauszusatzversicherung ergänzt die gesetzliche Krankenversicherung um Wahlleistungen im Krankenhaus. ERGO bietet dafür zwei Kalkulationsvarianten mit identischen Leistungen an: SZS und SZL.

ERGO – KrankenhauszusatzversicherungEin- oder Zweibettzimmer im KrankenhausZum Angebot

Werbehinweis: Für Abschlüsse über diese Angebote erhalten wir ggf. eine Provision. So finanzieren wir uns

Zum Hintergrund: Gesetzlich Versicherte haben im Krankenhaus Anspruch auf die allgemeinen Krankenhausleistungen, also die medizinisch notwendige Behandlung im Mehrbettzimmer durch den diensthabenden Arzt. Je Behandlungstag zahlen Erwachsene 10 Euro Zuzahlung, höchstens für 28 Tage im Kalenderjahr (§ 39 Abs. 4 SGB V). Wahlleistungen wie Chefarztbehandlung oder Ein- und Zweibettzimmer werden nach § 17 Krankenhausentgeltgesetz gesondert vereinbart und privat abgerechnet. Diese Kosten deckt eine Krankenhauszusatzversicherung ab.

Leistungen

• Chefarztbehandlung bzw. privatärztliche Wahlleistungen
• Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer
• Ersatz-Krankenhaustagegeld, wenn du auf Wahlleistungen verzichtest: im Zweibettzimmer 30 Euro, im Mehrbettzimmer 50 Euro pro Tag, insgesamt bis 100 Euro pro Tag

SZS oder SZL: der Unterschied liegt in der Kalkulation

SZS ist nach Art der Schadenversicherung kalkuliert, also ohne Alterungsrückstellung. Der Einstieg ist günstig, der Beitrag steigt aber mit jeder Altersgruppe. Aufnehmen lässt sich SZS mit 21 bis 60 Jahren; der Tarif endet mit dem 66. Geburtstag und wird dann auf SZL umgestellt. SZL bildet ab dem 21. Lebensjahr Alterungsrückstellungen, der Beitrag ist anfangs höher, dafür stabiler.

Von der günstigsten bis zur höchsten Altersgruppe verdreifacht sich der SZS-Beitrag fast: von 19,80 Euro auf 61,20 Euro im Monat. Wer früh einsteigt und lange versichert bleiben will, rechnet deshalb beide Varianten über die gesamte Laufzeit durch.

Wartezeit, Krankenversicherung, Ausland

Ob und welche Wartezeiten gelten, regeln die Tarifbedingungen; die Produktseite wirbt mit Leistung ohne Wartezeit, maßgeblich ist der Versicherungsschein. Die Suche nach Krankenversicherung ERGO führt häufig zur DKV, die als ERGO-Gesellschaft auch Vollversicherungen anbietet. Für eine Zusatzversicherung Krankenhaus ERGO ist die ERGO Krankenversicherung AG zuständig. Die ERGO Auslandskrankenversicherung gehört nicht zum Krankenhauszusatz, sondern zum Reise-Krankenschutz (nächster Abschnitt). Allgemeine Kriterien dazu findest du im Ratgeber Private Auslandskrankenversicherung.

ERGO Reiseversicherung und Reisekrankenversicherung

Die ERGO Reiseversicherung wird von der ERGO Reiseversicherung AG getragen. Für Privatreisende stehen vor allem zwei Produkte im Vordergrund: die ERGO Reiserücktrittsversicherung mit Reiseabbruchschutz und der Reise-Krankenschutz.

Reiserücktritt: Einmal, Jahr, Sparfuchs

Versichert sind Stornokosten, Umbuchungskosten und nicht genutzte Reiseleistungen bei Reiseabbruch, auch bei unerwarteter schwerer Erkrankung oder Tod durch Covid-19. Eine telefonische Stornoberatung ist laut ERGO enthalten. Den Preis bestimmen Alter (Stufen ab 41 und ab 65 Jahren), Vertragsart (Einzel, Paar, Familie), Reisepreis (einmalig 100 bis 20.000 Euro, jährlich 1.000 bis 20.000 Euro) und die Frage, ob du eine Selbstbeteiligung wählst. Leistungen von Jahres- und Sparfuchs-Variante sind gleich, der Preisunterschied ergibt sich aus der längeren Bindung. Mehr dazu im Beitrag ERGO Reiserücktrittsversicherung 2026.

Reise-Krankenschutz

Der Reise-Krankenschutz kostet für eine Einzelperson bis 64 Jahre laut ERGO 24,80 Euro jährlich. Versichert sind die ersten zehn Wochen jeder Reise. Zu den Leistungen zählen ambulante und stationäre Behandlung, ein medizinisch sinnvoller Rücktransport und eine Kostenübernahmegarantie gegenüber Krankenhäusern. Die Notrufzentrale ist rund um die Uhr erreichbar. Für längere Aufenthalte als zehn Wochen braucht es einen Langzeittarif. Zusätzlich sichert die ERGO Reisekrankenversicherung laut ergo.de Such-, Bergungs- und Rettungskosten bis 20.000 Euro ab. Eine Gesamtübersicht der Reiseprodukte bietet ERGO Reiseversicherung 2026.

Schaden melden

Den Reiseschaden (ERGO Reiseversicherung Schaden melden) meldest du online im Leistungsbereich oder über die ERGO App. Bei Stornierung brauchst du die Stornorechnung des Reiseveranstalters, die Buchungsbestätigung und ein ärztliches Attest bzw. einen Nachweis des Rücktrittsgrunds. Storniere so früh wie möglich, denn Stornokosten steigen mit nahendem Reisebeginn und verspätete Stornierung kann die Erstattung kürzen.

Weitere ERGO-Sparten kurz eingeordnet: Leben, Rente, Rechtsschutz, Sach

ERGO ist ein Vollsortimenter. Neben Gesundheit und Reise gibt es Rechtsschutz, Leben und Sach. Die wichtigsten Eckdaten im Überblick:

Rechtsschutz

Die ERGO Rechtsschutzversicherung geht auf die D.A.S. zurück, 1928 als erster Rechtsschutzversicherer Deutschlands gegründet und 2019 in die ERGO Versicherung AG integriert. Der Rechtsschutz von ERGO wird in den Tarifen Smart und Best angeboten; Bausteine wie die ERGO Arbeitsrechtsschutzversicherung (Berufs-Rechtsschutz) wählst du dazu.

Beide Tarife enthalten telefonische Anwaltsberatung, Mediation, freie Anwaltswahl und Cyber-Rechtsschutz. Für Kundinnen und Kunden ab 60 gibt es den Tarif Vital mit Vorsorgevollmacht-Service.

Leben, Sterbegeld, Rente

Die ERGO Lebensversicherung im Risikobereich läuft über die ERGO Vorsorge Lebensversicherung AG in den Varianten Grundschutz, Komfort (mit Nachversicherungsgarantie bei Heirat, Geburt oder Immobilienkauf) und Premium (u. a. vorgezogene Todesfallleistung bei schwerer Krankheit). Ein Zusatzbaustein zahlt bei Krebs, Herzinfarkt oder Schlaganfall bis 30.000 Euro aus. Die ERGO Sterbegeldversicherung zahlt eine feste Summe für Bestattungskosten; die Beiträge nach Eintrittsalter (gesucht als ERGO Sterbegeldversicherung Tabelle) zeigt der Online-Rechner. Wer Sterbegeld ERGO abschließt, sollte die Wartezeit und die Höhe der Leistung im ersten Jahr in den Bedingungen prüfen.

Sach: Kfz, Haftpflicht, Hausrat, Unfall

Die Kfz-Versicherung ERGO bzw. Autoversicherung ERGO hat eine Laufzeit von einem Jahr und eine Kündigungsfrist von einem Monat. Die ERGO Haftpflichtversicherung und die Hausratversicherung (Tarife Smart und Best, Neuwertersatz bei Feuer, Einbruch, Leitungswasser, Sturm und Hagel; im Tarif Smart z. B. Kontodatenmissbrauch bis 1.500 Euro) ergänzen das Sortiment. Einen ERGO Haftpflichtschaden meldest du telefonisch unter 0800 3746 310 oder online. Die ERGO Unfallversicherung kannst du zum Ablauf mit drei Monaten Frist kündigen.

Beiträge und Tarifbeispiele: Was ERGO kostet (Stand: Oktober 2026)

ERGO veröffentlicht Beispielbeiträge mit festen Annahmen. Dein Beitrag hängt vom Alter, beim Reiseschutz vom Reisepreis und bei Sach von Wohnort und Summe ab.

Rechenbeispiel: erstes Jahr Dental-Schutz 100

Bei 8,75 Euro Monatsbeitrag und halbem Beitrag in den ersten sechs Monaten zahlst du im ersten Versicherungsjahr 6 × 4,38 Euro plus 6 × 8,75 Euro, zusammen rund 78,78 Euro statt 105 Euro. Ab dem zweiten Jahr sind es 105 Euro, solange keine altersbedingte Anpassung greift.

Rechenbeispiel: Zahnersatz Sofort bei begonnener Behandlung

Angenommen, eine Brücke kostet 2.400 Euro und die Krankenkasse zahlt einen Festzuschuss von 700 Euro. ERGO verdoppelt den Festzuschuss, zahlt also weitere 700 Euro. Dein Eigenanteil sinkt von 1.700 auf 1.000 Euro. Die Begrenzung im ersten Jahr (1.000 Euro) wird nicht überschritten. Über 24 Monate Mindestlaufzeit kostet der Vertrag bei 37,60 Euro Monatsbeitrag 902,40 Euro. Die Zahlen sind ein vereinfachtes Beispiel; maßgeblich sind Heil- und Kostenplan und Bedingungen.

Rechenbeispiel: Krankenhauszusatz über zehn Jahre

Wer mit 51 im Tarif SZS startet, zahlt fünf Jahre 35,70 Euro und fünf Jahre 45,90 Euro, zusammen 4.896 Euro in zehn Jahren. Danach folgt die Stufe 61 bis 65 mit 61,20 Euro, bevor der Tarif mit 66 auf SZL umgestellt wird. Spätere Beitragsanpassungen sind darin nicht enthalten.

Abschluss bei ERGO: So läuft der Antrag ab

ERGO verkauft über Vermittler, über die Website und über die App. Viele Zahn-, Reise- und Sachtarife kannst du direkt online abschließen.

1. Tarif berechnen: auf ergo.de oder in der ERGO App unter „Produkte & weitere Services“; Geburtsdatum, bei Reise Reisepreis und Reisedatum, bei Sach Wohnfläche oder Fahrzeugdaten.
2. Angebot speichern oder direkt abschließen: Die App erlaubt beides.
3. Antragsfragen beantworten: Bei Zahn gibt es keine Gesundheitsfragen, wohl aber die Frage nach angeratenen oder begonnenen Behandlungen.
4. Zahlung festlegen: SEPA-Lastschrift und Zahlweise.
5. Unterlagen erhalten: Versicherungsschein und Bedingungen per E-Mail oder Post; ab Zugang läuft die 14-tägige Widerrufsfrist (§ 8 VVG).
6. Kundenportal einrichten: Registrierung im Portal „Meine Versicherungen“ mit Versicherungsnummer.

Wer lieber mit einer Person spricht, findet über die App den zuständigen ERGO-Berater und speichert dessen Kontaktdaten. Telefonische Beratung bietet ERGO montags bis samstags von 7 bis 20 Uhr unter 0800 3746 095.

Widerruf und Vertragsbeginn

Nach § 8 VVG kannst du einen neu abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Die Frist beginnt erst, wenn dir Versicherungsschein, Bedingungen, Informationen nach der VVG-Informationspflichtenverordnung und eine Belehrung über das Widerrufsrecht vorliegen. Bei Lebensversicherungen beträgt die Widerrufsfrist 30 Tage (§ 152 VVG). Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungsschein genannten Datum, frühestens mit Zahlung des ersten Beitrags. Wer kurz vor einer Reise abschließt, prüft deshalb, ob der Schutz schon zum Buchungszeitpunkt greift: Die Reiserücktrittsversicherung muss laut üblichen Bedingungen innerhalb einer bestimmten Frist nach Buchung abgeschlossen werden, bei kurzfristigen Buchungen sofort.

Vermittler oder direkt?

Über einen ERGO-Vermittler schließt du bei der ERGO Versicherung AG oder den anderen Konzerngesellschaften ab, online häufig bei der ERGO Direkt. Leistungen und Beiträge können sich zwischen diesen Wegen unterscheiden, weil es unterschiedliche Tarifgenerationen gibt. Die Vertragsnummer zeigt später, welche Gesellschaft zuständig ist: Nummern ab 103 gehören zu ERGO Direkt, Nummern mit SV, HA oder KR zur ERGO Versicherung AG.

Leistungsfall: Schaden melden und Rechnungen bei ERGO einreichen

Die ERGO Rechnung einreichen funktioniert auf drei Wegen: online im Kundenportal „Meine Versicherungen“, per Foto oder PDF-Upload in der ERGO App oder per Post. Am schnellsten geht es laut ERGO über Portal oder App, direkt nach Erhalt der Rechnung.

Unterlagen bei Zahnrechnungen

• Zahnarztrechnung
• abgerechneter Heil- und Kostenplan bzw. Erstattungsnachweis der Krankenkasse
• Material- und Laborbelege
• falls vorhanden: Erstattungsnachweis Dritter

Belege per E-Mail schickst du als Dateianhang, nicht als eingefügtes Bild, nicht passwortgeschützt und einzeln gescannt. Erlaubt sind gängige Formate wie PDF, JPG oder PNG. Ein Formular vereinfacht die Bearbeitung, ist aber nicht zwingend.

Schadenmeldung in der Sachversicherung

Die ERGO Schadenmeldung für Haftpflicht läuft online über das ERGO-Formular oder telefonisch. Welche Nummer gilt, hängt von der Vertragsnummer ab:

Für eine ERGO Versicherung Schadenmeldung zu Hausrat oder Kfz halte Vertragsnummer, Schadendatum, Fotos und Belege bereit. Bei Einbruch gehört die Anzeigebestätigung der Polizei dazu. Die ERGO Versicherung Schadensmeldung per App ist mit der Fotofunktion möglich. Zur Bearbeitungsdauer macht ERGO keine verbindliche Angabe.

Login, App und Kundenservice: So erreichst du ERGO

Der ERGO Login führt in das ERGO Versicherung Kundenportal „Meine Versicherungen“. Dort findest du ein digitales Postfach, die Vertragsübersicht, die Rechnungseinreichung, Adress- und Bankdatenänderung und die Anforderung von Bescheinigungen. In der ERGO App meldest du dich vereinfacht per PIN, Fingerabdruck oder Face ID an. Die App ist kostenlos im Apple App Store und bei Google Play erhältlich.

Kunden der DKV nutzen ein eigenes Portal; wer ERGO DKV Login sucht, findet den Zugang auf der Website der DKV. Für einzelne App-Funktionen wie eine schnelle Schadenmeldung reicht laut ERGO die Versicherungsnummer zur Identifizierung, ohne Registrierung.

Die ERGO Versicherung Telefonnummer für bestehende Verträge findest du zusätzlich in der Servicenummern-Übersicht der Website, sortiert nach Sparte.

ERGO kündigen: Fristen, Wege und Sonderkündigungsrecht

Die Kündigung einer Versicherung bei ERGO geht in Textform, also per Brief oder E-Mail, oder über das Online-Formular. Du musst als Absender erkennbar sein. Die Kündigung muss ERGO bis zum Fristende vorliegen; ein Einwurf am letzten Tag reicht nicht. Eine schriftliche Bestätigung kommt laut ERGO in der Regel innerhalb einer Woche, bei versäumter Frist zum nächstmöglichen Termin.

Sonderkündigungsrechte

• Beitragserhöhung: in der Schadenversicherung innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung (§ 40 VVG); in der Krankenversicherung innerhalb von zwei Monaten nach Zugang der Änderungsmitteilung (§ 205 Abs. 4 VVG).
• Nach einem Schaden: spätestens einen Monat nach Auszahlung oder Ablehnung der Entschädigung, mit sofortiger Wirkung oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Wer die ERGO Zahnzusatzversicherung kündigen oder die ERGO Reiseversicherung kündigen will, nennt Versicherungsnummer, versicherte Person und Termin. Bei der ERGO Kündigung mehrerer Personen eines Krankenvertrags kannst du auch nur einzelne Personen oder Tarife kündigen.

Formulierung

„Hiermit kündige ich den Vertrag Nr. [Versicherungsnummer] zum [Datum], hilfsweise zum nächstmöglichen Termin. Bitte bestätige mir die Kündigung und das Vertragsende in Textform.“ Adressat ist die Gesellschaft aus dem Versicherungsschein, für Zahn die ERGO Krankenversicherung AG in Nürnberg, für Kfz und Unfall die ERGO Versicherung AG in Düsseldorf.

Wie seriös ist ERGO? Aufsicht, Sicherungseinrichtungen und Kundenstimmen

Ob ERGO Versicherung seriös ist, lässt sich an Aufsicht, Rechtsform und Schutzmechanismen festmachen. Alle ERGO-Versicherer sind Aktiengesellschaften mit Sitz in Deutschland, stehen unter Aufsicht der BaFin und gehören zu einem der großen Rückversicherer weltweit.

Sicherungseinrichtungen

Für private Krankenversicherer, also auch für Zahn- und Krankenhauszusatz der ERGO Krankenversicherung AG und der DKV, ist der gesetzliche Sicherungsfonds Medicator AG zuständig. Für Lebensversicherer wie die ERGO Vorsorge Lebensversicherung AG ist es die Protektor Lebensversicherungs-AG (§§ 221 ff. VAG). Beide übernehmen im Fall einer Schieflage die Verträge, damit der Versicherungsschutz bestehen bleibt. Für Schaden- und Unfallversicherer gibt es keinen solchen Fonds; in der Kfz-Haftpflicht schützt die Verkehrsopferhilfe Geschädigte.

Schlichtung

Laut Impressum nimmt ERGO an zwei Streitbeilegungsstellen teil: dem Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung (Telefon 0800 2 55 04 44) für Krankenversicherungen und dem Versicherungsombudsmann e. V. (Telefon 0800 3 69 60 00) für die übrigen Sparten. Das Verfahren ist für Verbraucher kostenfrei. Daneben kannst du bei der BaFin Beschwerde einlegen.

Kundenstimmen einordnen

Unter ERGO Erfahrungen und ERGO Versicherung Bewertung finden sich vor allem Berichte über Zahnleistungen, Erstattungen nach Reisestorno und Beitragsanpassungen. Ein unabhängiger ERGO Versicherung Test durch finalarm liegt nicht vor. Hilfreicher als Sternebewertungen ist der Abgleich des eigenen Falls mit den Bedingungen: Angeratene Behandlungen, Leistungsbegrenzungen und Mindestlaufzeiten erklären viele Konflikte.

Für wen die Angebote von ERGO gedacht sind

Die Zahntarife von ERGO decken unterschiedliche Ausgangslagen ab. Dental-Schutz ist für gesetzlich Versicherte gedacht, die künftige Zahnersatzkosten absichern wollen und noch keine Behandlung angeraten bekommen haben. Zahnersatz Sofort richtet sich an Menschen, bei denen bereits ein Heil- und Kostenplan vorliegt. Dental-Vorsorge zielt auf Füllungen, Prophylaxe und Kieferorthopädie.

Die Krankenhauszusatzversicherung adressiert gesetzlich Versicherte, die Chefarzt oder Zweibettzimmer wünschen. Die Wahl zwischen SZS und SZL hängt davon ab, wie lange der Vertrag laufen soll. Die Reiseprodukte sind nach Reisehäufigkeit gestaffelt: Einmalschutz für einzelne Reisen, Jahresschutz für mehrere Reisen pro Jahr.

Wer Verträge digital verwalten will, nutzt Portal und App; wer persönliche Betreuung sucht, findet über das Vermittlernetz einen festen Berater. Ob ein Tarif zum eigenen Bedarf passt, zeigt der Abgleich mit den Bedingungen.

Für Familien sind die Kinderregeln relevant: Kinder können in den Zahntarifen mitversichert werden, für Kieferorthopädie gelten eigene Höchstbeträge während der Vertragslaufzeit. Ältere Versicherte finden mit dem Tarif Vital im Rechtsschutz und mit eigenen Zahnratgebern Angebote, die auf ihre Lebensphase zugeschnitten sind. Vielreisende achten beim Reise-Krankenschutz auf die Grenze von zehn Wochen je Reise und auf die Altersgrenze von 64 Jahren im genannten Beispielbeitrag. Für Selbstständige und Gewerbe bietet ERGO eigene Firmenprodukte, die in diesem Beitrag nicht behandelt werden.

Alternativen kurz eingeordnet

Für den Vergleich nach Produktart statt nach Marke findest du auf finalarm.de Ratgeber zur privaten Auslandskrankenversicherung und zu Zahnthemen, etwa Zahnzusatzversicherung ab 60. Detailseiten zu einzelnen ERGO-Produkten sind ERGO Zahnzusatzversicherung, ERGO Zahnersatz Sofort und ERGO Reiseversicherung. Eine Rangfolge von Anbietern stellen wir nicht auf.

Für einen eigenen Abgleich zwischen Versicherern helfen wenige feste Kriterien: Bei Zahnzusatz sind es Erstattungssatz, GOZ-Höchstsatz, Leistungsbegrenzung in den ersten Jahren und der Umgang mit angeratenen Behandlungen. Bei Krankenhauszusatz zählen Kalkulationsart mit oder ohne Alterungsrückstellung, Wartezeiten und Ersatz-Krankenhaustagegeld. Bei Reiserücktritt sind Selbstbeteiligung, Abschlussfrist nach Buchung und versicherte Rücktrittsgründe entscheidend. Diese Merkmale stehen in den Produktinformationsblättern, die jeder Versicherer vor Abschluss zur Verfügung stellen muss.

Häufige Detailfragen zu ERGO

Welche Versicherungen bietet ERGO an?

Die Versicherungen von ERGO umfassen Kranken- und Zahnzusatz, Krankenhauszusatz, Pflege, Reise, Rechtsschutz, Risikoleben, Rente und Sterbegeld sowie Sachversicherungen wie Kfz, Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Die Verträge liegen bei unterschiedlichen Gesellschaften der Gruppe, die im Versicherungsschein genannt sind.

Was ist die ERGO Sachversicherung?

Als ERGO Sachversicherung werden die Sparten der ERGO Versicherung AG bezeichnet: Hausrat, Wohngebäude, Haftpflicht, Kfz und Unfall. Verträge beginnen mit Vertragsnummern wie SV, HA oder KR. Schäden meldest du online oder unter den Servicenummern der jeweiligen Sparte.

Was ist eine ERGO Direktversicherung?

Der Begriff hat zwei Bedeutungen. Gemeint ist entweder die ERGO Direkt Versicherung AG, der Direktversicherer der Gruppe mit Vertragsnummern ab 103, oder die betriebliche Altersversorgung als ERGO Direktversicherung über den Arbeitgeber. Letztere läuft über Lebens- und Rentenversicherer der Gruppe nach den Regeln der Entgeltumwandlung.

Was ist Meine ERGO?

Meine ERGO ist die gängige Bezeichnung für das Kundenportal „Meine Versicherungen“. Du registrierst dich mit deiner Versicherungsnummer und siehst danach Verträge, Postfach und Rechnungen. Die ERGO App greift auf dasselbe Portal zu.

Bietet ERGO eine Sterbeversicherung an?

Ja, die ERGO Sterbeversicherung (Sterbegeldversicherung) zahlt eine vereinbarte Summe für Bestattungskosten an die Hinterbliebenen. Beitrag und Höchsteintrittsalter berechnet der Online-Rechner. In den ersten Versicherungsjahren kann die Leistung laut Bedingungen auf die eingezahlten Beiträge begrenzt sein, außer bei Unfalltod.